Marketing cinco estrellas. Su reputación en internet
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Marketing cinco estrellas. Su reputación en internet

375379 • 28/03/2019

Marketing de cinco pasos para obtener evaluaciones en línea de cinco estrellas.

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Con más consumidores que utilizan Internet para encontrar proveedores de servicios para construcción, es importante gestionar su reputación en línea. El Internet ha creado un marketing de oportunidades sin precedentes para que incluso los negocios más pequeños de la casa, se pongan al frente de un gran número de clientes  y los contratistas deben aprovechar al máximo.

Es probable que el propietario de hoy en día, utilice la web o los medios sociales para encontrar e investigar a los proveedores de servicios, la tendencias de marketing indican que por lo general no sólo escogen el primero que encuentran.

El 42% tiene como objetivo obtener tres o más presupuestos para una reforma, para asegurarse de que usted está en el conjunto de consideraciones, primero necesita ser notado.

El marketing indica que eso significa conseguir buenas críticas. Las calificaciones y revisiones en línea son el tercer factor más importante en la elección de un contratista, detrás de las referencias personales y las cotizaciones de precios.

El aumento de los sitios de reseñas en línea ha aumentado la importancia de centrarse en la reputación en línea de una empresa de reformas.Hay que tener un sitio web y tener  una página convincente de "Quiénes somos" en un sitio web.

Ahora, la prevalencia de los sitios de marketing y revisión en línea requiere que una empresa no sólo preste un gran servicio, sino que también proporcione visibilidad en línea para la satisfacción del cliente con ese servicio. Al fin y al cabo, parte del juego de valoraciones y reseñas es asegurarse de que sus seguidores más apasionados le den cinco estrellas, mientras que sus mayores críticos no le valoran en absoluto.

Cinco prácticas más importantes que conducen al éxito en esta área son:

  • Determine los sitios en los que desea centrarse. Pueden ser obvios, pero vale la pena pasar por el proceso de encontrar los sitios que sus clientes potenciales siguen, ya sea un sitio de listado de contratistas, Yelp, Facebook o la geo-búsqueda en Google Maps.
  • Haga un inventario de sus comentarios sobre cada uno de estos sitios trazándolos a lo largo de dos líneas, una sobre la importancia que tiene el sitio para su negocio y la segunda sobre cuánto necesitan mejorar sus comentarios en ese sitio. Luego, comience con el sitio en la esquina superior derecha y regrese a la esquina inferior izquierda.
  • Pregunte a sus clientes, el mejor momento para obtener una crítica positiva es cuando los clientes están sintiendo el resplandor de los beneficios de su servicio. Pida a sus técnicos que, a medida que aprueben la finalización de un proyecto, le pregunten al cliente qué piensan de su negocio. Cuando la respuesta sea positiva, hágales saber que le encantaría recibir una reseña de ellos y diríjalos al sitio o plataforma específico en el que necesita más información.
  • Encueste a sus clientes. Esto puede hacerse inmediatamente después de la entrega de un servicio o finalización de un trabajo, a través de su base de datos de contactos. Averigüe cuál de sus clientes podría calificarlo altamente haciendo una pregunta a través de una encuesta por correo electrónico. Una gran pregunta comienza con "En una escala del 1 al 10, ¿cómo calificaría su experiencia con el nombre de su empresa aquí? Para los clientes que seleccionan una calificación alta, pídales inmediatamente que dejen una reseña en el sitio al que se dirige.
  • Contrate a un tercero. Hay muchos servicios en línea que prometen aumentar el número de comentarios que usted recibe. Muchos de ellos se han vuelto expertos en empujar esas críticas en una dirección positiva. Una simple búsqueda en Google para "mejorar las revisiones/calificaciones en línea, debería servir para producir algunos candidatos potenciales para la ayuda.
  • Asigne responsabilidad. Elija a una sola persona dentro de su empresa para que asuma la responsabilidad de su reputación en línea. Él o ella debe establecer una cadencia regular para comprobar si hay nuevas revisiones en los sitios clave. Algunos sitios le avisarán cuando reciba nuevas críticas.

Está claro que tener reseñas positivas en línea es importante. Según una encuesta reciente, el 85% de sus clientes confían en las revisiones en línea de los negocios locales tanto como en las recomendaciones personales. Y el 57% de los consumidores sólo trabajará con una empresa que tenga cuatro o más estrellas. Usted puede marcar la diferencia aplicando unos pocos pasos sencillos.

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Roberto • Particular de Madrid • 028856
“.... Tenemos un terreno urbano de 2000 metros y estamos evaluando una casa bio vivenda [#IP-data] ”
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Jos • Particular de Hualpn • 028845
“...Informaciones y valores de cursos sobre construccin en seco. Gua de construccin en seco. Otros tipos de cursos relacionados con la construccin.AVEDRA. [#IP-data] ”
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Gustavo • Albail, Pintor de Necochea • 028842
“...Buenas noches .se puede pintar el microcemento en bao y que pintura uso .porqu es al agua el microcemento. Que uso para que tenga puente de adherencia gracias espero respuesta [#IP-data] ”
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Mario • Arquitecto de Crdoba • 028848
“...Hola, quisiera saber como se comporta el producto en pisos de sala de elaboracin de quesos por la acidez del suero, y si se puede poner sobre pisos alisados o requiere algn otro producto mordiente. gracias. [#IP-data] ”
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Ramon • Constructor, Contratista de Resistencia • 028835
“...buenas, la consulta es si tienen o realizan planillas de presupuestos de materiales y mano de obra para construccion de viviendas de la zona de chaco, ctes, etc.. si se puede acceder a las mismas o si tiene algun costo. Muchas gracias esperamos su respuesta. [#IP-data] ”
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Luis • Consorcio, Comunidad de Catamarca • 028833
“...Necesitamos precio de big bag para defensa de barraca de rios, Me voy a comunicar por telefono [#IP-data] ”
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Blanca • Particular de Villalbilla • 028832
“...Tenemos un problema en el porche. Se est desprendiendo de la casa y la terraza de debajo hundiendo. La casa est construida sobre losa, pero no el terreno. El terreno son arcillas expansivas. Quedo a la espera de su respuesta. [#te] [#IP-data] ”
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Haakon • Particular de Alicante • 028831
“...Hola, me gustaria que me dierais un presupuesto por contruir una casa totalmente ecologica y de cristal, la idea es que se vean las estrellas de noche para la gente que lo utilizaria. [#te] [#IP-data] ”
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Jose • Constructor, Contratista de Olavarra • 028827
“...hola: mi consulta es si los precios detallados contienen IVA.en realidad muy buena y util la informacion que contiene la pagina. saludos, gracias [email] [#IP-data] ”
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Cristian • Constructor, Contratista de Moreno • 028825
“...Hola, una casa de 200 m2 cuanto sale la mano de obra? [#te] [#IP-data] ”
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Norberto • Constructor, Contratista de Mattaldi • 028823
“...Hola buen dia me intetesaria q me llegara la planilla actualizada . La bi en el face por primera vez esta muy buena. Saludos. [#IP-data] ”
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Cristian • Constructor, Contratista de Moreno • 028820
“...Hola, queria preguntar cuanto seria 200m2 de mano de obra, soy de Argentina [#IP-data] ”
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Ariel • Tcnico de Tres Arroyos • 028818
“...Construccion Platea circular de Hormigon Armado y 14 cm de espesor son 20 mts cubicos de hormigon [#te] [#IP-data] ”
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Maria • Particular de Tigre • 028817
“...Podran contactarse para hacer un diagnostico de la pileta de natacion a reparar? Estamos en Tigre, Pcia de Bs As. [email] [#IP-data] ”
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Daniela • Arquitecto de Paysand • 028811
“...Hola, agradezco me coticen el suministro y colocacin de un muro vegetal para cubrir una superficie de 51m2, consiste en una obra nueva, los muros se elevarn en isowall, por lo cual se debera realizar una estructura independiente para la colocacin del revestimiento. La construccin es en Paysand, Uruguay, por ello ...”
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Sergio • Instalador de Viedma • 028810
“...necesitaria saber cuanto puedo cobrar la instalacion de una caldera a una piscina y llevar el gas hasta la caldera el recorrido de la caeria de gas es de 4 mts con colocacion de llave de gas e instalacion a la caldera muchas gracias Sergio.... [#IP-data] ”
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Luis • Constructor, Contratista de Resistencia • 028809
“...costo [#IP-data] ”
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Luis • Arquitecto de Resistencia • 028806
“...costos agosto [#IP-data] ”
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Luz • Arquitecto de Capital Federal • 028803
“...Hola, quera saber cuanto est el costo de 1m2 de lana de vidrio (material colocacin). Muchas gracias! [#IP-data] ”
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Luis • Constructor, Contratista de Resistencia • 028802
“...presupuesto modelo de rfaccion de grietas por asentamiento y posibles soluciones [#IP-data] ”
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Lucia • Particular de Caba • 028798
“...consulto por planta alta en terraza transitable. Un ambiente de 50 m2 con ventanales e instalacin de sanitarios y electrica. Escalera interna [#IP-data] ”
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Rosa • Empleado Administracin Del Estado de Armstrong • 028790
“...Hola, tengo que hacer un entrepiso de 25 metros cuadrados, con hueco para escalera (que ya est hecha). Deseara saber cuanto me costara puesto en obra (si es que lo hacen); cuanto me saldria sin la colocacin en obra y, por supuesto, como sera el traslado y su costo hasta mi domicilio particular. Formas de pago y to ...”
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Leo • Constructor, Contratista de Buenos Aries • 028789
“...solicitaria lista de precios. [#IP-data] ”
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Paola • Particular de General Rodriguez • 028788
“...Hola, estamos haciendo un cerramiento en la zona de la parrilla y a mi marido se le ocurrio hacer un sotano... esta el pozo, la base, un recubrimiento... pero no se si es por las napas o que motivo sigue entrando agua y no logramos encontrar la menera de solucionarlo para que sea funcional y pueda terminarse la obra. E ...”
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Cesar • Tcnico de Reconquista • 028786
“...Que tan reales son estos precios para Santa fe, Argentina o solo es cuestin de guia [#IP-data] ”
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Jose • Arquitecto de Oruro • 028783
“...CUANTO ES EL MAXIMO DE LUZ QUE PUEDE RESISTIR UNA ESTRUCTURA CONNSTEEL FRAMING?? [#IP-data] ”
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Pablo • Particular de San Miguel • 028778
“...Hola para hacer un entrepiso de madera de pino de 2,70 mts x 3,05 mts medidas internas de pared a pared Quiero saber costo y tiempo [#te] [#IP-data] ”
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Nicolas • Constructor, Contratista de Mar del Plata • 028775
“...Estoy buscando microcemento con la base de nivelacion . Y cual producto tienen de calidad que de buenos resultados en obra . Desde ya gracias [#IP-data] ”
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Carlos • Instalador de Concepcin del Uruguay • 028772
“...Deseara saber ms sobre pisos similmadera o deck para patio [#IP-data] ”
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Luis • Constructor, Contratista de Medelln • 028770
“...Estoy muy interesado en las recinas epoxicas para pisos [#IP-data] ”
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Ariel • Constructor, Contratista de Tres Arroyos • 028767
“...Hola me gustaria resivir mas informacion sobre el el hidrodesecador gracias [#IP-data] ”
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Miquel • Empresario de Tordera • 028761
“...filtraciones en muro de garage [#IP-data] ”
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Roberto • Particular de Santa Ana • 028760
“...Buenos dias Quiero saber si en Colombia se puede conseguir este producto para aislante trmico de mi vivienda en la segunda planta donde muere el sol y es muy alta la temperatura. [email] [#IP-data] ”
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Claudio • Empleado Administracin Del Estado de Vernica • 028758
“...tengo una pileta de 12 x 6 metros de hormigon, desde ,080 a 1,70 aprox. que tiene filtraciones..que soluciones tengo? ahora esta climatizada y techada..la foto es cuando recin se hizo, en noviembre de 2017 [#IP-data] ”
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Sergio • Particular de Paran • 028755
“...Tengo una steel framing hasta la base coat. Me podra informar s ya puedo colocar las aberturas (lnea Mdena) antes del Durlock interior? Digo para ya poder cerrarla.Gracias [#IP-data] ”
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Carlos • Ingeniero de San Nicols • 028751
“...Debemos cotizar a la brevedad una obra en el puerto de la localidad de San Pedro en donde nos piden rellenar un sector con un frente de 145m aproximadamente. En un principio, el personal del puerto propuso efectuar un tablestacado. Yo les propuse efectuar un refulado con arena y para contener la misma colocando geotubo ...”
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Angelica • Particular de Mxico • 028749
“...Me gustaria saber si podria hacer una casita en mexico [#IP-data] ”
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Juan • Constructor, Contratista de Rosario • 028748
“...Cuanto vale colocar el m2 de durlock [#IP-data] ”
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Mirta • Particular de Buenos Aires • 028746
“...Quiero consultarles el camino a seguir para solucionar una filtracin de aos en mi dormitorio. Se hizo nuevamente el balcon terraza que tengo arriba. pero en dias de lluvia sigue entrando humedad, y no logran detectar de donde es. Seguramente puede ser de la pared externa , con posible grieta , ya que es un edificio d ...”
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Paulo • Empleado Administracin Del Estado de Mar del plata • 028744
“...Para construir arriba tengo techo de loza. 2 avitaciones medidas estandar. Un bao simolple. Una sala de estar chica. Cuanto sale y tiempo. Barrio florencio Snches [#IP-data] ”
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Guillermo • Particular de Corrientes • 028743
“...Cost de mano de obra [#te] [#IP-data] ”
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Arq. • Arquitecto de Villa Ramallo • 028736
“...Queria contactarme con Ud personalmente. Saludos [#IP-data] ”
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Adriana • Empresario de Montevideo • 028729
“...Somos una empresa que trabajamos en recuperar lagunas residuales para las empresas estatales, que cubren todo el territorio en Uruguay (Subamrica). Estas empresas cumplen la funcin de dar saneamiento a las poblaciones y/o construccin de viviendas en reas rurales con sistemas de saneamiento asociados propios, en tod ...”
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Jos • Particular de Caba • 028727
“...Hola, necesitara un presupuesto aproximado para aplicar microcemento, y datos de contacto en Capital Federal para realizar la tarea. La aplicacin sera:Total m2: aproximadamente 20/21m2Pared de 2,87h ms 10cm de zcalo a cubrir con el material.Ambiente: cocina interiorTipo de superficie. azulejo blancoAntiguedad: 50/ ...”
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Carmen • Particular de Palau solita i Plegamans • 028725
“...Buenos das,tengo una terraza de 40 metros cuadrados cubierta con baldosas de greco gres y justo debajo tengo un local que cuando llueve tengo goteras en varios puntos. Quisiera saber el precio aproximado de la reparacin,supongo que habr que reparar las juntas y quisiera aplicar algn producto impermeabilizante trans ...”
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Jose • Particular de Paran • 028723
“...Hola quisiera consultar si ustedes realizan trabajos de aislacion acstica de medianeras de casas particular o en su defecto algn producto para aplicar etc.desde ya gracias. [#te] [#IP-data] ”
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Juan • Instalador de La Plata • 028721
“...Hola te una pregunta cuando podria precio o costa de presupuestos de la mano de obra de instalaciones elctricas por boca a boca? consultar es gratis [#IP-data] ”
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Rugero • Constructor, Contratista de Colombia • 028714
“...Quisiera informacin sobre donde puedo conseguir el ladrillo retak y su producto para pegarlo. Gracias [#IP-data] ”
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Emanuel • Constructor, Contratista de Rosario • 028713
“...Quisiera trabajar con ustedes ya que en Rosario hay mucho mercado pero estan muy desorganizado todo, quisiera saber si existe la posibilidad de que abran una oficina por estos lados, cuento con varios grupos de trabajo y dispongo de lugar y equipamento para oficinas. Desde ya muchas gracias - [nro] [#IP-data] ”
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Hector • Encargado De Obra de Tarma • 028707
“...Es grato dirigirme para saludar y a la vez hacer llegar mis cordiales saludo para felicitar este dia. Acontinuacion paso a exponer mi solicitud para poder dar una solucion en cuanto a las grietas en una edificacion [#IP-data] ”
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Aurora • Particular de Madrid • 028706
“...Quiero presupuesto para una casa de 3 plantas que consta de sotano habitable con salida a. Jardin, planta baja con cocina, aseo y salon comedor, un una terraza,, y 1 planta con dos habitaciones con bo incluido, sin piscina y xon garaje en planta calle en l parte de la fachada principal. Cada plnta de 60 m2. Gracias [# ...”
L
Luis • Albail, Pintor de Crdoba • 028705
“...Quiero solicitar informacin sobra las falsas vigas de poliuretano.Indicar si proveen en Argentina [#IP-data] ”
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Carlos • Ingeniero de Antioquia • 028704
“...Tapete para cubrir muro de contencin hecho en sacos de tierra. Que vale el metro cuadrado para cubrir [#te] [#IP-data] ”
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Gjusti • Albail, Pintor de Barcelona • 028701
“...Hola, soy colombiano, no tengo papeles y tengo dos nios a los cuales alimentar. Quiero trabajar, estoy buscando quien me deje trabajar,le agradezco si pueden o tienen informacin de con quien pueda comunicarme [nro] [#IP-data] ”
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Maria • Particular de Buenos Aires • 028695
“...Presupuesto para reparar una terraza de 60mts2 aproximadamente, si es necesario puedo enviar fotos [#te] [#IP-data] ”
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Diana • Particular de Chiclayo • 028693
“...deseo saber el precio del Hormigon proyectado para un talud de 200 m2. Gracias [#te] [#IP-data] ”
Versión: 19/08/2019 5:01:11 /refresh:180'
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