Reformas. Cuando las cosas no van tan bien
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Reformas. Cuando las cosas no van tan bien

374729 • 06/08/2018
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Las reformas, en ocasiones pueden salirse de rumbo y no resultar lo que bien que desearíamos.

Cuando reformas en la vivienda están mal hechas, hay un número de maneras de conseguir rectificar el rumbo según lo pactado con el contratista.

Una vez que se decida llevar a cabo una reforma, es probable que desee realizar algunos cambios, o tal vez y por desgracia, siempre hay una posibilidad de que las mejoras previstas vayan dejándolo peor que cuando comenzó.

La ley dice que cualquier servicio llevado a cabo, incluyendo las obras de construcción y reforma, se debe hacer con el “cuidado y pericia razonables”, como se indica en distintos reglamentos. Lo que es “razonable” puede en algunos casos ser una cuestión de opinión, pero en la mayoría de los casos será obvio cuando el trabajo de construcción se ha llevado a cabo a un nivel mediocre. Si el constructor que contrató para la reforma, ha hecho el trabajo mal, es su responsabilidad poner las cosas bien. Usted no debería tener que pagar por ello.

También pueden surgir problemas cuando un constructor hace algo diferente a lo que se debía hacer, según lo pactado. Debe asegurarse que usted, en todo momento, había dejado las cosas clara, por ejemplo, comprobar su documentación y cualquier diagrama o dibujo que fueron proporcionados antes del inicio de la obra. Si no se ha podido hacer lo que usted pidió en la reforma, usted puede pedir solucionar el problema sin cargo.

En general no tendrá que pagar extra si han hecho más trabajo de lo que pidió, ya que no estaba en el cuerdo este trabajo adicional. Sin embargo, en estos casos se debe comprobar su contrato original con el constructor, ya que en ocasiones puede haber ciertas situaciones que en las que puede tener que hacer un trabajo adicional y que el costo aumentaría en consecuencia.

Si no hay tal declaración en el presupuesto de reforma original, puede pedir deshacer el trabajo extra que han hecho, de forma gratuita. Alternativamente, si usted está satisfecho con el trabajo adicional, puede optar por mantenerlo. Usted no tiene que pagar nada por encima del precio original para esto, ya que no había acuerdo para que el trabajo realizado, en el contrato.

Si usted tiene un problema con la calidad o detalles de la reforma que se ha hecho, pero son sólo problemas menores y no está preocupado por tener solucionarlo, se podría pedir al constructor un descuento en su lugar. Sin embargo, no hay ninguna ley que cubra esto, y usted puede negarse.

Problemas con los materiales en la reforma

Usted tiene el derecho legal de esperar que los materiales utilizados en las reformas, sean apropiados para el trabajo. Los elementos utilizados durante la reforma tienen que ser de calidad satisfactoria y adecuada para el fin. “De calidad satisfactoria” significa que el material en cuestión tiene que estar fabricado de acuerdo a las normativas y homologación y en buenas condiciones. “Para su propósito” significa que el material se adapta a lo que esta siendo utilizado.

Los materiales utilizados también deben ajustarse a la descripción que se pidió. Si ha seleccionado un color o estilo particular cuando se acordó la reforma, entonces esto es lo que se debe utilizar.

  • Por ejemplo, una tubería que está siendo instalada, que tenga grietas y fugas de agua, que muestra mala calidad.
  • El material utilizado en su techo puede no ser resistente al agua y dejar goteras después de la lluvia, se ve que no es apto para este fin.
  • Una chimenea, podría no ser del diseño y forma que se había definido en la reforma.

Quién exactamente es responsable de arreglar los problemas con los materiales a emplear en la reforma, depende de la situación. Si el contratista, fue el que compró los materiales, considerando que son apropiados para el trabajo, tendrá que resolver la cuestión de sí mismos, por otro lado, si usted compró los materiales y pagó otro instalador que haga el montaje,  entonces necesitará manejar el problema usted mismo y entendérselas con este.

Si el problema no se puede solucionar, debe usted ser capaz de negociar un descuento o incluso un reembolso con el constructor contratista de la reforma.

La reforma está llevando mucho tiempo

Al llevar a cabo las obras de construcción, puede haber un plan que establezca la fecha límite para que el constructor complete su contrato, de lo contrario, se espera que lo hagan en un “tiempo razonable”. El significado de “razonable” variará en función del trabajo que se realiza, y cualquier circunstancia puede no estar bajo su control.

Por ejemplo, si resulta que lleva más trabajo que lo valorado por el constructor, o si el trabajo sólo puede hacerse cuando el tiempo es seco y llueve continuamente durante un mes, sólo queda esperar que el tiempo sea el que tiene que ser para obtener los resultados esperados.

Sin embargo, no se puede seguir posponiendo la reforma, por razones no relacionadas con la dificultad de la tarea, como por ejemplo, si el contratista tiene demasiados trabajos que hacer en otro lugar.

Si el constructor se está tomando demasiado tiempo, incluso después de que haya hablado con el sobre esto, es posible que desee considerar el despido del contratista y conseguir a alguien más para terminarlo. Sin embargo, a menos que ya haya acordado plazos concretos que luego aún no se cumplieron, la cancelación contractual con el constructor puede significar que usted todavía tenga que pagar el saldo faltante, incluso si los trabajos no han completado.

En esta situación, se pueden establecer plazos después de que la reforma ya ha sido acordada. Esto se conoce como “tiempo de realización ensencial”. Con el fin de hacer esto, tiene que escribir una nota al constructor que indica que usted está considerando el tiempo esencial y expone las fechas de inicio o el final que ha planeado. Estos deben ser razonables según la cantidad de trabajo que se va a hacer.

Si el constructor no cumple con los plazos que ha establecido, puede cancelar su servicio sin penalización. Es importante asegurarse de que su plazo es razonable para la cantidad de trabajo a realizar, sin embargo, el constructor puede no estar de acuerdo con su escala de tiempo y argumentar que se encuentra en incumplimiento de contrato. Usted no tendrá que pagar por cualquier trabajo que no hicieron, pero cualquier cosa que ya se haya hecho, aún deberá pagarlo.

También puede solicitar una indemnización al constructor de cualquier gasto en que haya incurrido debido a su incapacidad para completar el trabajo a tiempo, y, si contrata a un nuevo constructor para terminar el trabajo, le cobrarán más, y es posible que pueda reclamar este suplemento de reintegro de dinero al contratista anterior.

La queja en la reforma.

Si, por cualquier razón, usted tiene un problema con los pagos que haya hecho, debe ponerse en contacto con el constructor y darle la oportunidad de arreglar las cosas. Haga esto tan pronto como sea posible, ya que si se ignora un problema evidente, en algún tiempo se puede argumentar que usted pensaba que el nivel de trabajo era aceptable.

En situaciones en las que aún no se ha pagado el constructor, es posible que desee retener parte del dinero y pagar en su totalidad cuando el problema se ha solucionado. Sin embargo, existe el riesgo de una demanda por esto, una opción más segura es pagar bajo protesta y enviar una nota explicando que usted espera que se mejore el trabajo de mala calidad y pronto.

Siempre es atinado enviar el constructor, una nota proponiendo una fecha límite para que se reparen los problemas de la reforma. Si no hay respuesta a esto, enviar otra nota que indica que si no logran responder en un plazo determinado, se tomarán nuevas medidas contra ellos.

En caso de que el constructor todavía no responda, deberá obtener cotizaciones de otros constructores y enviar estos presupuestos a su constructor original, explicando que se contratará a otra persona para hacer el trabajo si no responde en una fecha específica.

La mediación en un conflicto, en una reforma

Si se ha registrado una queja y no ha recibido una respuesta satisfactoria, puede que desee probar la mediación, una forma de lo que se conoce como "resolución alternativa de conflictos". La mediación es una opción válida para todas las partes intervinientes en una queja a raíz de una reforma. Puede ayudar a que las dos partes beligerantes trabajen en una solución, un mediador capacitado que actúe como intermediario y facilite el diálogo entre las dos partes.

El uso de la mediación como solución alternativa de conflictos puede ahorrar mucho tiempo y dinero si hace desaparecer la necesidad de una acción judicial. Por otra parte, discutir el tema en un ambiente menos formal es probable que ponga a las personas involucradas más a gusto de lo que sería en una sala de tribunales.

Otra clara ventaja de la mediación sobre la acción judicial es el costo, las tasas judiciales pueden ser inmensas y es mejor evitarlos si es posible. La mediación, en contraste con el uso de los tribunales, se apresura a arreglar y no debería tomar mucho tiempo.

Se debe tener un mediador para mantener la imparcialidad en todo momento y no divulgar ninguna información confidencial a la otra parte. No es la responsabilidad o derecho del mediador tomar decisiones, en nombre de las partes. El papel del mediador en lugar de esto es para ayudarlos a llegar cordialmente a su propia decisión.

Los posibles resultados de la mediación en la reforma son:

  • un reembolso
  • un pago en compensación
  • una explicación
  • una disculpa
  • un reemplazo de bienes y servicios
  • un cambio en la política o comportamiento.

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Maria • Tcnico de Las Heras - Mendoza • 028990
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Csar • Albail, Pintor de Berazategui ,Buenos Aires • 028989
Necesito presupuesto para pintar un cielo Razo de durlock de 55metros cuadrados con dos manos de enduido..
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Juan • Constructor, Contratista de San Nicolas de Los Arroyos • 028981
Presupuesto para una ampliacin de 61 m2. 2 habitaciones con el espacio para un placard embutido. Bao completo Caeria de agua, cloaca y desage para el bao, lavadero y termotanque. Caeria de gas 20metros lineales aproximado para 3 bocas (dos calefactores y el termotanque) Colocar 2 calefactores TB y termotanque. In ...
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Necesito impermeabilizar mi pared medianera pero la vecina no permite pisar su techo para armar el andamio.Se puede hacer en altura sin andamio?
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Juan • Constructor, Contratista de San Nicols • 028977
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requiero cotizacin para 750 m lineales para una talud de 15 a 20 mts de largo con pendiente de mas de 45 grados me urge si tiene casi como jardinera medio vertical que me puede ofrecer favor de mandar costo y especificacin y fotos del material
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Silvana • Particular de Argentina • 028974
Presupuesto [#TE]
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Norberto • Particular de Santa Fe • 028971
Hola quiero contruir una Planta Alta, arriba de la casa de mi mama, es una casa antigua -slida- con techos de chapa, la idea es que me presupeuisten una planta alta de 70 mt2. con todo incluido (instalaciones, planos, habilitaciones, etc).- gracias [#TE]
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Jose • Particular de Granada • 028960
HOLA, TENGO PROBLEMAS DE HUMEDADES EN UNAS VENTANAS DE MI CASA, LAS VENTANAS CREO QUE SON DE ALUMINIO DE COLOR NEGRO, LAS HUMEDADES APARECEN EN INVIERNO ALREDEDOR DE LAS MISMAS, APARACE MOHO, LA FACHADA ESTA ORIENTADA A SUR-OESTE, A QUE SE DEBEN Y CUAL ES LA SOLUCION?. GRACIAS.
A
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Presupuesto para el costo de una casa pequea o cuarto
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Antonio • Constructor, Contratista de Buenos Aries • 028955
Albailera . Durlock techos
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Martin • Arquitecto de Paran • 028953
PLANILLA DE COSTOS MATERIALES Y MANO DE OBRA CONSTRUCCION TRADICIONAL - STEEL FRAMING [#TE]
A
Alejandro • Albail, Pintor de Benavidez • 028950
Buenas tardes los molesto para saber cuanto podra cobrar el m2 de colocacin de ceramico y porcelanato,les agrecederia la informacin ,soy del partido de Tigre
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Andreu • Constructor, Contratista de Punta Cana • 028946
Buenos dias. Me gustaria conocer mas de sus productos. Tienen distribuidor en Republica Dominicana? Somos constructora/promotora y tenemos que hacer ahora mismo 71 residencias. Saludos
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Diego • Albail, Pintor de Piedritas • 028944
hola me interesa saber el costo de mano de obra para ; viga encadenado de 40 x 20 + losa 10 cms . sup 6 x 3.5.gracias [#TE]
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Dianatorres • Particular de Les Roquetes • 028943
Vivimos en un segundo y tenemos filtraciones en el terrado. Nos gustara recibir un presupuesto del arreglo del mismo. Gracias [#TE]
M
Mario • Constructor, Contratista de Ensenada • 028940
Hola quisiera saber en que lugar rigen los precios. Soy de buenos aires. Y si tienen una lista con los precios de la mano de obra ac, en Bs.as. Desde ya.muchas gracias!
A
Andrea • Particular de Caba • 028939
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Leonardo • Arquitecto * boletines de Crdoba • 028936
Solicito presupuesto de los diferentes items de acuerdo a detalle abajo y al archivo adjunto: 1-demolicion de sector a demoler altura 20 cm (ver adjunto)186 m2 2- retiro de sobrante de demolicion 3-compactacion y nivelado de zona demolida 186 m2 4-ejecucuion de 225 ml de viga segun detalles de 15 cm x 30 cm 5-ejecucion ...
M
Mauricio • Tcnico de Bogot • 028935
Buena tarde me gustara poder obtener informacin gua en formulacin para fabricar la Poliurea pues trabajo con otros productos a nivel de impermeabilizacin gracias agradezco de antemano su atencin al mensaje
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Debradew • Estudiante de Nuwara Eliya • 028932
Hola, No quiero perder su tiempo, as que ir directo al grano: estamos buscando oportunidades para la publicacin de guest post (artculos invitados pagados) en sitios web como el suyo. El guest post es un artculo informativo, consistente con su plan editorial, que contiene un enlace a un sitio web relevante. Normalm ...
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Isabel • Arquitecto de Caba • 028930
Hola! tengo que hacer un modulo prefabricado, exterior en chapa al natural de 4,70m por 9,20m,que se adosara a una casa existente en el Delta , Prov. de Buenos Aires. Este modulo contendra la cocina , comedor y living. me pueden informar si ustedes podran cotizar. Carios
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Pablo • Arquitecto de Paran • 028929
Buen dia. Quisiera consultar si realizan cotizaciones y obras en Steel Frame. Es para una obra en Oro Verde, Entre Ros. Espero su respuesta. Gracias
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Eugenio • Empresario de Mendoza • 028926
Necesito revestimiento para el piso y paredes internas de un natatorio y para los pasillos y bordes externos del mismo
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Maria • Arquitecto de Caba • 028924
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Victor • Particular de Rosario • 028923
Nesecito saver cuanto cobrar para hacer un techo de vigueta y labrillo tergopool mas una capa de hormigon de 5cm ariba la superficie tiene 9metros por 7 metros [#TE]
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Emilio • Albail, Pintor de Rosario • 028921
necesito planilla de mano de obra [#TE]
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Jorge • Ingeniero de Santander • 028918
como debo construir un muro en llantas tipo vivero osea con matas pegado a un cao de aguas negras su altura es de dos metros aproximado
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Leonel • Estudiante de Chaco • 028917
Hola buenas noches, una consulta yo hice unos planos de obra para un arquitecto y tengo que cobrarle por mi trabajo, pero no tengo idea de los precios.. Quisiera saber como se puede cobrar, por m2 de dibujo, por hora, por dificultad del proyecto, etc. Y si pueden darme unos precios orientativos para tener una referenci ...
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Robert • Constructor, Contratista de Buenos Aires • 028914
Holq queria saber el precio de casa em seco para contruir..
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Irma • Ingeniero de Campana • 028913
ESTAMOS NECESITANDO INFORMACION SOBRE MANTAS CEMENTICIAS, PARA USAR EN CANALES A CIELO ABIERTO Y EVITAR LA LIMPIEZA Y DESMALEZAMIENTO. COSTOS DEL PRODUCTO QUE ME SUGIERAN Y METODO DE APLICACIN. TAMBIN DEBEMOS DESMALEZAR UNA BARRANCA Y EVITAR LA EROSIN, QUE PRODUCTO ME ACONSEJAN, COSTO Y METODOLOGIA DE TRABAJO.
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Fernando • Tcnico de San Rafael • 028912
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Miguel • Particular de Crespo • 028908
165,96m2 ;48pilotines 4 bases de 0,70por0.70 [#TE] [archivos:[#NRO] ]
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Gastn • Estudiante de San Martin • 028906
Hola, debo realizar una tesis para la facultad y necesitara si tienen y pueden enviarme las planillas de presupuestos como las que suben en su pgina, pero del mes de marzo. Desde ya les agradezco la ayuda y espero atentamente su respuesta. Saludos. Gastn Andrs Garca.
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Federico • Constructor, Contratista de 25 de Mayo • 028905
Me dirijo a ustedes con la siguiente inquietud.Soy dueo de una empresa de construccin en seco y fabricante de amoblamientos. Mi hijo est en Barcelona en este momento por tres meses. Esta buscando trabajo y tiene experiencia. Cualquier cosa avsame y lo envo y a usted
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Maximiliano • Arquitecto de Tigre • 028904
solicito la tabla de costos
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Monica • Arquitecto de Lujn • 028897
Se ha suscrito a boletines de Soluciones Especiales
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Ronald • Tcnico de Callao • 028894
informacin sobre la guia, yo curso online
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Jaume • Particular de Olivella • 028893
Bona nit, Sembla que a travs de la terrassa (20 m2) de la casa fa gotera al pis de baix. Agrairia pressupost. Merci
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Necesito levantar 2 piezas y un bao arriba de mi quincho medidas del quincho 10 mts de largo 4 mts de ancho [#TE]
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Borg • Constructor, Contratista de San Carlos de Bariloche • 028877
Nuestra consulta es para preguntarles sin hacen proyectos en argentina. Y si podemos ser representantes de su firma en nuestra regin para ejecucin de sus obras. Desde ya muchas gracias
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Construccin de viviendas rural con el sistema steel
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Javier • Particular de Zaragoza • 028873
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Plomero,gasista y construccin en general
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Roberto • Particular de Madrid • 028856
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Informaciones y valores de cursos sobre construccin en seco. Gua de construccin en seco. Otros tipos de cursos relacionados con la construccin.
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Buenas noches .se puede pintar el microcemento en bao y que pintura uso .porqu es al agua el microcemento. Que uso para que tenga puente de adherencia gracias espero respuesta
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hola: mi consulta es si los precios detallados contienen IVA.en realidad muy buena y util la informacion que contiene la pagina. saludos, gracias [email]
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Hola, una casa de 200 m2 cuanto sale la mano de obra? [#TE]
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Cristian • Constructor, Contratista de Moreno • 028820
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Construccion Platea circular de Hormigon Armado y 14 cm de espesor son 20 mts cubicos de hormigon [#TE]
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Maria • Particular de Tigre • 028817
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Daniela • Arquitecto de Paysand • 028811
Hola, agradezco me coticen el suministro y colocacin de un muro vegetal para cubrir una superficie de 51m2, consiste en una obra nueva, los muros se elevarn en isowall, por lo cual se debera realizar una estructura independiente para la colocacin del revestimiento. La construccin es en Paysand, Uruguay, por ello ...
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costos agosto
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L
Luis • Constructor, Contratista de Resistencia • 028802
presupuesto modelo de rfaccion de grietas por asentamiento y posibles soluciones
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Lucia • Particular de Caba • 028798
consulto por planta alta en terraza transitable. Un ambiente de 50 m2 con ventanales e instalacin de sanitarios y electrica. Escalera interna
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Hola, estamos haciendo un cerramiento en la zona de la parrilla y a mi marido se le ocurrio hacer un sotano... esta el pozo, la base, un recubrimiento... pero no se si es por las napas o que motivo sigue entrando agua y no logramos encontrar la menera de solucionarlo para que sea funcional y pueda terminarse la obra. E ...
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Que tan reales son estos precios para Santa fe, Argentina o solo es cuestin de guia
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Nicolas • Constructor, Contratista de Mar del Plata • 028775
Estoy buscando microcemento con la base de nivelacion . Y cual producto tienen de calidad que de buenos resultados en obra . Desde ya gracias
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Deseara saber ms sobre pisos similmadera o deck para patio
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Luis • Constructor, Contratista de Medelln • 028770
Estoy muy interesado en las recinas epoxicas para pisos
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Ariel • Constructor, Contratista de Tres Arroyos • 028767
Hola me gustaria resivir mas informacion sobre el el hidrodesecador gracias
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Miquel • Empresario de Tordera • 028761
filtraciones en muro de garage
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Roberto • Particular de Santa Ana • 028760
Buenos dias Quiero saber si en Colombia se puede conseguir este producto para aislante trmico de mi vivienda en la segunda planta donde muere el sol y es muy alta la temperatura. [email]
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Claudio • Empleado Administracin Del Estado de Vernica • 028758
tengo una pileta de 12 x 6 metros de hormigon, desde ,080 a 1,70 aprox. que tiene filtraciones..que soluciones tengo? ahora esta climatizada y techada..la foto es cuando recin se hizo, en noviembre de 2017
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Sergio • Particular de Paran • 028755
Tengo una steel framing hasta la base coat. Me podra informar s ya puedo colocar las aberturas (lnea Mdena) antes del Durlock interior? Digo para ya poder cerrarla.Gracias
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Carlos • Ingeniero de San Nicols • 028751
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Para construir arriba tengo techo de loza. 2 avitaciones medidas estandar. Un bao simolple. Una sala de estar chica. Cuanto sale y tiempo. Barrio florencio Snches
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Guillermo • Particular de Corrientes • 028743
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Arq. • Arquitecto de Villa Ramallo • 028736
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Jos • Particular de Caba • 028727
Hola, necesitara un presupuesto aproximado para aplicar microcemento, y datos de contacto en Capital Federal para realizar la tarea. La aplicacin sera:Total m2: aproximadamente 20/21m2Pared de 2,87h ms 10cm de zcalo a cubrir con el material.Ambiente: cocina interiorTipo de superficie. azulejo blancoAntiguedad: 50/ ...
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Carmen • Particular de Palau solita i Plegamans • 028725
Buenos das,tengo una terraza de 40 metros cuadrados cubierta con baldosas de greco gres y justo debajo tengo un local que cuando llueve tengo goteras en varios puntos. Quisiera saber el precio aproximado de la reparacin,supongo que habr que reparar las juntas y quisiera aplicar algn producto impermeabilizante trans ...
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Jose • Particular de Paran • 028723
Hola quisiera consultar si ustedes realizan trabajos de aislacion acstica de medianeras de casas particular o en su defecto algn producto para aplicar etc.desde ya gracias. [#TE]
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Juan • Instalador de La Plata • 028721
Hola te una pregunta cuando podria precio o costa de presupuestos de la mano de obra de instalaciones elctricas por boca a boca? consultar es gratis
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Rugero • Constructor, Contratista de Colombia • 028714
Quisiera informacin sobre donde puedo conseguir el ladrillo retak y su producto para pegarlo. Gracias
Versión: 19/09/2019 12:55:00 /refresh:180'
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